Pengertian Dukungan Sosial

Dukungan Sosial adalah informasi atau umpan balik dari orang lain yang menunjukkan bahwa seseorang dicintai dan diperhatikan, dihargai, dan dihormati, dan dilibatkan dalam jaringan komunikasi dan kewajiban yang timbal balik (King dalam Marni dan Yuniawati 2015). Sedangkan menurut Caplin (dalam Marni dan Yuniawati, 2015) dukungan sosial adalah mengadakan atau menyediakan sesuatu untuk memenuhi orang lain, serta memberikan dorongan pengobatan semangat dan nasihat kepada orang lain dalam satu situasi dalam mengambil keputusan. Gottlieb (dalam Smeet, 1994) menyatakan dukungan sosial terdiri dari informasi atau nasihat verbal maupun non verbal, bantuan nyata atau tindakan yang didapatkan karena kehadiran orang lain dan mempunyai manfaat emosional atau efek perilaku bagi pihak penerima.

Saroson (dalam Smeet, 1994) yang menyatakan bahwa dukungan sosial adalah adanya transaksi interpersonal yang ditunjukan dengan memberikan bantuan kepada individu lain, dimana bantuan itu umumnya diperoleh dari orang yang berarti bagi individu yang bersangkutan. Definisi lain dukungan sosial yaitu persepsi kepedulian, kepercayaan, atau bantuan yang diterima oleh seorang individu dari individu atau kelompok lain (Sarafino, dalam Savitri, 2015). House dan Kahn (dalam Apollo dan Cahyadi, 2012) dukungan social adalah tindakan yang bersifat membantu dan melibatkan emosi, pemberian informasi, bantuan instrument, dan penilaian positif pada individu dalam menghadapi permasalahannya.

Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa dukungan sosial adalah dukungan atau bantuan yang berasal dari orang yang memiliki hubungan sosial akrab dengan individu yang menerima bantuan. Bentuk dukungan ini dapat berupa informasi, tingkah laku tertentu, ataupun materi yang dapat menjadikan individu yang menerima bantuan merasa disayangi, diperhatikan, dan bernilai.